課程大綱：
一.認知溝通重要性與塑造黃金溝通模式
塑造黃金思想循環---思想、語言、行動、習慣、品格、成就
如何有效能的溝通與協調—強化軟實力
1.認識溝通的過程模式
2.說話要領的學習---敏感度思考訓練（自己正向、對向換位、組織利益）
運用6W3H 邏輯性說話法則 優質說話態度建立職場人際關係
二. 強化溝通及協調能力輔佐主管
1.組織內部之向上溝通技能訓練 2.與領導相處定律 3.協助Boss成就他的成就
時 間：113年5月24日（星期五）下午2：00～5:00
會 場：ＹＭＣＡ城中會館(台北市許昌街19號2樓201教室)台北火車站捷運站M8出口，沿左前方許昌街，步行約 3~4分可達YMCA。
主 講 人：鍾 惠 玲 老師
現 任：大優國際管理顧問公司總經理
經 歷：曾任臺北市政府專聘市政顧問及為民服務品質提升專案講師，農委會CIS專聘委員，擔任台積電、中油、中華電信、國泰金控等及各工商業會外聘講師。
認 證：NLP神經語言程式學認證合格講師、日本產業訓練協會MTP
中階管理才能訓練、TWI督導員才能訓練授證合格講師。
費 用：完全免費，由經濟部中小企業發展基金補助，不足部分由本會業務費支應。
報名方式：請將報名表詳細填妥後逕傳本會。
電話：2581─3250 傳真：2581─0170
E－mail：
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網址：iatc.org.tw
主辦單位：經濟部中小及新創企業署 承辦單位：台北市工業會
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